メーカーブランド製品に関するお問い合わせ
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窓口では、メール/電話のご利用にてお問い合わせ頂けます。
- 修理をご希望の場合は、保証・修理ページをご確認のうえ、同ページ内のお問い合わせ窓口よりお申し込みください
- お困りごとにて、お手伝いできることは以下になります
お問い合わせの対象
- メーカーブランドのスマートフォン（例：arrows We2 M07［SIMフリー］、 arrows We2［楽天モバイル］等）
- 当社提供のアプリや機能（例：arrows AI、ララしあコネクト、かんたん電話帳、等）
窓口でお手伝いできること
- メーカーブランド製品に関する各種ご相談（使い方、製品仕様、購入検討、端末の不具合）
- 当社提供のアプリや機能（arrows AI、ララしあコネクト、かんたん電話帳、等）に関するご相談
窓口ではお手伝いできないこと
- 料金や契約に関するお問い合わせ（ご契約元へご相談ください）
- 他社サービスの使い方や不具合に関するお問い合わせ（LINE の使い方、Google 各種サービスなど）
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