個人向け製品に関するお知らせ
「らくらくスマートフォン4 F-04J LINEアプリで文字が入力できない」事象の改善について
大切なお知らせ
富士通コネクテッドテクノロジーズ株式会社
平素は、らくらくスマートフォン4 F-04Jをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
1月17日に掲載させて頂きましたように、1月14日から「LINEアプリで文字が入力できなくなった（Super ATOK ULTIAS for らくらくを終了しましたと表示される）」 というお問い合わせを頂いておりましたが、1月29日に公開されましたソフトウェアアップデートを行って頂くことで再度ご利用頂けるようになりました。
尚、既に1月17日掲載の回避方法を設定頂きましたお客様につきましては、そのままご利用頂いて問題ございませんがSuper ATOK ULTIAS for らくらくキーボードに戻す方法を以下にご案内申し上げます。
操作手順1
ソフトウェアアップデートを実行する
操作方法
ホーム画面で［本体設定］→［その他］→［端末情報］→［ソフトウェアアップデート］を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。
詳しい操作手順は、「ソフトウェア更新 簡易操作手順書[PDF:192KB]」をご覧ください。
操作手順2
Super ATOK ULTIAS for らくらくキーボードに戻す
操作方法
［本体設定］→［その他］→［キーボードと入力］→［現在のキーボード］→キーボードの変更で「Super ATOK ULTIAS for らくらく」を選択