個人向け製品に関するお知らせ

arrows We2 M07のAPN設定を追加時に発生する事象について

大切なお知らせ
arrows We2 M07でAPNを新規に追加すると通信ができなくなる事象が発生しております。
本件について取り急ぎ回避策をご連絡します。
ご利用の方にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

・既にAPN追加を実施し事象が発生している方へ

不要なAPNを1つ以上削除することにより事象は改善します。
APNの削除方法は下記をご参照ください。

・これからAPNを追加する方へ

不要なAPNを1つ以上削除してからAPNを追加することにより事象の発生が回避できます。
APNの削除方法は下記をご参照ください。

APNの削除方法

1. 利用するSIMを挿入する
2. 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → (表示されたSIM) →  アクセスポイント名
3. 表示されているAPNから不要なものを選択(文字部分をタップ)
4. 右上のメニュー(3つの点) → APNを削除
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